Política de Envio e Prazo

Cuidados ao Informar o Endereço de Entrega

A Casa Ange efetua a entrega dos produtos com base nas informações fornecidas pelo cliente. Para assegurar que o pedido seja entregue corretamente, é indispensável que o endereço seja informado de forma completa e precisa.

Ausência do Destinatário

Certifique-se de que haja alguém disponível no endereço informado para receber a encomenda. A transportadora realizará até três tentativas de entrega. Caso nenhuma delas seja bem-sucedida, o produto será devolvido à empresa.
Todas as tentativas ficam registradas e podem ser acompanhadas por meio do código de rastreamento enviado ao e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento diretamente no site da transportadora.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A Casa Ange não se responsabiliza por dados incorretos ou incompletos informados no momento da compra.
Se o endereço estiver incorreto ou incompleto, a encomenda será devolvida à nossa empresa conforme as normas da transportadora, sem a realização de novas tentativas de entrega.
Para que o envio seja efetuado novamente, será necessário o pagamento de um novo valor de frete.

Áreas de Atendimento

As entregas são realizadas em todo o território nacional.

Prazo de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e enviado.
O prazo estimado de entrega varia de 3 a 6 dias úteis, de acordo com a região de destino.

Valor do Frete

O frete é gratuito para qualquer localidade do Brasil.

Atendimento ao Cliente

Caso precise de suporte ou tenha dúvidas relacionadas ao seu pedido, nossa equipe está à disposição para ajudar.

E-mail: sac@casaange.com
Telefone: (32) 99977-5496